Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
arionthava si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con la massima cura e trasparenza. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando interagisci con i nostri servizi educativi.
Il trattamento dei dati avviene nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle normative italiane in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è arionthava, con sede legale in Via Raimondello Orsini, 95, 74123 Taranto TA, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa alla privacy puoi contattarci attraverso i recapiti indicati alla fine di questo documento.
Abbiamo nominato un responsabile interno per la gestione delle questioni relative alla protezione dei dati che coordina tutte le attività di trattamento e garantisce il rispetto delle normative vigenti.
2. Dati Raccolti e Finalità
2.1 Categorie di Dati Personali
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni a seconda del tipo di interazione che hai con i nostri servizi:
| Tipo di Dato | Esempi | Finalità Principale |
|---|---|---|
| Dati identificativi | Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale | Identificazione utente e gestione iscrizioni |
| Dati di contatto | Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale | Comunicazioni relative ai corsi e assistenza |
| Dati di navigazione | Indirizzo IP, cookie, pagine visitate, durata sessioni | Miglioramento esperienza utente e analisi statistiche |
| Dati accademici | Titolo di studio, esperienze formative pregresse, risultati test | Valutazione requisiti e personalizzazione percorsi |
| Dati di pagamento | Informazioni transazioni (gestite da provider esterni certificati) | Elaborazione pagamenti per servizi educativi |
2.2 Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche:
- Erogazione dei servizi educativi: gestione iscrizioni, accesso ai materiali didattici, monitoraggio progressi formativi
- Comunicazioni informative: invio di aggiornamenti sui corsi, modifiche programmi, avvisi importanti relativi alla tua formazione
- Assistenza e supporto: risposta alle tue richieste, risoluzione problematiche tecniche, orientamento didattico
- Miglioramento dei servizi: analisi statistiche anonimizzate per ottimizzare contenuti e metodologie formative
- Obblighi legali: adempimenti fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla normativa italiana
- Marketing (solo con consenso esplicito): invio newsletter, promozioni corsi futuri, contenuti educativi supplementari
2.3 Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità:
- Esecuzione contrattuale: il trattamento è necessario per fornirti i servizi educativi richiesti attraverso l'iscrizione ai nostri corsi
- Consenso esplicito: per attività promozionali e marketing richiediamo sempre il tuo consenso preventivo, che puoi revocare in qualsiasi momento
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma educativa
- Obbligo di legge: per adempiere a obblighi fiscali, contabili e amministrativi imposti dalla legislazione italiana
3. Modalità di Raccolta
I dati personali vengono raccolti attraverso diverse modalità durante la tua interazione con arionthava:
- Direttamente da te durante la compilazione di moduli di iscrizione, richieste informazioni o contatto
- Automaticamente durante la navigazione del sito attraverso tecnologie come cookie e strumenti di analisi
- Durante l'utilizzo della piattaforma educativa per accedere a materiali didattici e partecipare alle attività formative
- Attraverso comunicazioni via email, telefono o altri canali quando ci contatti per assistenza
- Da fonti pubbliche o terze parti autorizzate solo quando strettamente necessario e consentito dalla legge
Nota importante: La raccolta dei dati avviene sempre nel rispetto dei principi di minimizzazione. Richiediamo solo le informazioni strettamente necessarie per le finalità indicate e non conserviamo dati superflui o non pertinenti.
4. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per periodi differenti a seconda della finalità e degli obblighi normativi:
| Tipologia Dato | Periodo di Conservazione | Motivazione |
|---|---|---|
| Dati di iscrizione e frequenza corsi | 10 anni dalla conclusione corso | Obblighi fiscali, contabili e rilascio certificazioni |
| Comunicazioni di assistenza | 3 anni dalla chiusura pratica | Documentazione storica e tutela diritti |
| Dati di navigazione (log) | 24 mesi | Sicurezza informatica e analisi statistiche |
| Consensi marketing | Fino a revoca o 2 anni inattività | Gestione comunicazioni promozionali |
| Curriculum e candidature | 12 mesi dalla ricezione | Valutazione collaborazioni future |
Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati irreversibilmente per utilizzi statistici aggregati.
5. Condivisione e Comunicazione Dati
5.1 Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati o condivisi con:
- Fornitori di servizi tecnologici: hosting, gestione piattaforma educativa, servizi email (nominati come Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR)
- Processori di pagamento: per l'elaborazione sicura delle transazioni economiche
- Professionisti e consulenti: commercialisti, legali, consulenti fiscali vincolati da obblighi di riservatezza
- Autorità pubbliche: solo quando richiesto per obbligo di legge o ordine dell'autorità giudiziaria
- Partner educativi: esclusivamente con il tuo consenso esplicito per specifici programmi formativi congiunti
5.2 Trasferimenti Internazionali
Alcuni fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di protezione adeguata o mediante l'adozione di garanzie appropriate (clausole contrattuali standard approvate dalla UE).
Trasparenza: Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Ogni condivisione avviene esclusivamente per finalità funzionali all'erogazione dei nostri servizi educativi o per obblighi normativi.
6. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, il GDPR ti riconosce una serie di diritti fondamentali che puoi esercitare in qualsiasi momento:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di te, comprensivi di informazioni sulle finalità e sui destinatari.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.
Diritto alla Cancellazione
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso, salvo obblighi legali di conservazione.
Diritto di Limitazione
In specifiche circostanze puoi richiedere la limitazione del trattamento, mantenendo i dati ma bloccandone l'utilizzo attivo.
Diritto alla Portabilità
Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile, e a trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.
Revoca del Consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo liberamente in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento pregresso.
Diritto di Reclamo
Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento violi la normativa.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:
- Inviando una email dettagliata a help@arionthava.sbs con oggetto "Esercizio Diritti Privacy"
- Chiamando il numero +39 342 505 0443 durante gli orari di assistenza
- Inviando una comunicazione scritta via posta ordinaria all'indirizzo: Via Raimondello Orsini, 95, 74123 Taranto TA
Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendoti tutte le informazioni necessarie o eseguendo le operazioni richieste. In casi complessi potremmo aver bisogno di 60 giorni, ma ti informeremo tempestivamente.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale:
- Crittografia: utilizziamo protocolli SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili e crittografiamo i dati archiviati
- Controllo accessi: solo personale autorizzato e formato può accedere ai dati, con credenziali individuali e tracciabilità
- Backup regolari: eseguiamo copie di sicurezza periodiche conservate in ambienti protetti e geograficamente distribuiti
- Firewall e sistemi di prevenzione: proteggiamo la nostra infrastruttura con tecnologie avanzate contro attacchi informatici
- Formazione continua: tutto il personale riceve aggiornamenti regolari sulle best practice di sicurezza e privacy
- Test di sicurezza: eseguiamo verifiche periodiche e penetration test per identificare e correggere vulnerabilità
- Piani di risposta: disponiamo di procedure documentate per gestire eventuali incidenti di sicurezza in modo tempestivo
In caso di violazione: Qualora si verificasse una violazione dei dati che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, fornendoti tutte le informazioni necessarie e le misure di mitigazione adottate.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo dei servizi.
Tipologie di Cookie Utilizzati
| Categoria | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| Cookie Tecnici | Necessari per il funzionamento del sito e l'accesso alle aree riservate | Sessione / 12 mesi |
| Cookie Analitici | Raccolta dati statistici aggregati sull'utilizzo del sito | 12-24 mesi |
| Cookie di Profilazione | Personalizzazione contenuti e pubblicità (solo con consenso) | 6-12 mesi |
| Cookie di Terze Parti | Integrazione servizi esterni come video o mappe | Variabile |
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso il banner informativo o le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.
9. Minori
I nostri servizi sono rivolti principalmente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati di un minore senza autorizzazione, procederemo immediatamente alla cancellazione. I genitori o tutori possono contattarci per richiedere informazioni o la rimozione di dati relativi a minori.
10. Modifiche alla Informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche di trattamento o per conformarci a nuove normative.
La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso notifiche evidenti sul sito o via email agli utenti registrati.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.
Hai Domande sulla Privacy?
Siamo a tua disposizione per chiarire qualsiasi dubbio riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. La trasparenza è fondamentale per costruire un rapporto di fiducia.
Email: help@arionthava.sbs
Telefono: +39 342 505 0443
Indirizzo: Via Raimondello Orsini, 95, 74123 Taranto TA, Italia
Rispondiamo generalmente entro 24-48 ore lavorative. Per questioni complesse potremmo aver bisogno di qualche giorno in più, ma ti terremo sempre informato sui tempi di risposta.